NAP-consistentie: waarom je naam, adres en telefoonnummer overal moeten kloppen
NAP staat voor Name, Address, Phone: naam, adres en telefoonnummer. Staan die op elke site precies hetzelfde, dan weten zoekmachines en AI-assistenten zeker dat het om hetzelfde bedrijf gaat.
Waarom het telt
Een AI-assistent vergelijkt bronnen. Staat je adres op drie sites anders, dan twijfelt hij of hij het goede bedrijf noemt, en kiest hij misschien een concurrent met eenduidige gegevens. Voor klanten is het simpeler: een verkeerd nummer is een gemiste reservering.
Waar je moet kijken
Controleer in elk geval:
- Je website (footer en contactpagina)
- Google-bedrijfsprofiel
- Apple Maps en Bing Places
- Facebook en Instagram
- Tripadvisor, TheFork of branchegidsen
- De Telefoongids en lokale gidsen
Openingstijden horen erbij
Naast NAP zijn openingstijden het vaakst fout. Magnifi houdt je tijden met één rooster bij, zet ze na jouw akkoord op Google en waarschuwt bij afwijkingen op andere platforms, met concrete herstelstappen.
Veelgestelde vragen
- Maakt een kleine schrijfwijze uit, zoals 'str.' of 'straat'?
- Zoekmachines zijn daar redelijk slim in, maar kies toch één vaste schrijfwijze. Dat voorkomt twijfel.