Allgemeine Geschäftsbedingungen

Magnifi ist ein Dienst von Superworkx B.V. (handelnd unter dem Namen Social Roots), Bruistensingel 500, 5232 AH 's-Hertogenbosch, Niederlande. E-Mail magnifi@socialroots.nl, Telefon +31 88 999 8778.

Diese Bedingungen gelten zwischen uns und dem Unternehmen oder Unternehmer, der ein Konto anlegt. Magnifi ist für die geschäftliche Nutzung bestimmt.

Magnifi analysiert Ihre organische und KI-Sichtbarkeit, beantwortet Bewertungen, hält Unternehmensdaten und Öffnungszeiten synchron und liefert Maßnahmenlisten und Auswertungen.

Wir entwickeln den Dienst weiter und können Funktionen ergänzen, ändern oder ersetzen. Wesentliche Funktionen entfernen wir nicht ohne vorherige Information der Kontoinhaber.

Sie sind für die Richtigkeit Ihrer Daten und die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich.

Sie verantworten Handlungen über Ihr Konto, auch die von Mitarbeitenden, denen Sie Zugang geben.

Missbrauch oder Verdacht darauf melden Sie uns bitte umgehend.

Abonnements laufen monatlich und werden im Voraus über unseren Zahlungsdienstleister abgerechnet.

Alle Preise verstehen sich in Euro und zuzüglich Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Preisänderungen kündigen wir mindestens 30 Tage vorher an. Sind Sie nicht einverstanden, können Sie vor dem Stichtag kündigen.

Nach einer fehlgeschlagenen Zahlung und einer Erinnerung schalten wir das Konto auf Nur-Lesen. Ihre Daten bleiben verfügbar.

Sie können monatlich kündigen. Die Kündigung wirkt zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode; bis dahin läuft der Dienst weiter.

Danach bleiben Ihre Daten 90 Tage zum Export lesbar, anschließend löschen wir sie.

Wir können mit einer Frist von 30 Tagen kündigen, bei Missbrauch, Zahlungsverzug oder rechtswidriger Nutzung auch fristlos.

Sie sichern zu, zur Verbindung der Plattformen und zur Verwaltung der hinzugefügten Unternehmensprofile berechtigt zu sein.

Sie nutzen Magnifi nicht, um unrichtige oder irreführende Informationen zu veröffentlichen, Bewertungen zu manipulieren oder gefälschte Bewertungen zu veröffentlichen oder einzuwerben.

Sie halten die Bedingungen der verbundenen Plattformen ein, etwa die Richtlinien für Google Unternehmensprofile.

Veröffentlichte Inhalte bleiben in Ihrer Verantwortung, auch wenn sie von unserer Automatisierung verfasst wurden.

Magnifi verfasst Antworten und Texte mit KI-Modellen. Sie können eine Freigabe vor Veröffentlichung verlangen oder innerhalb Ihrer Regeln automatisch veröffentlichen lassen.

Bei automatischer Veröffentlichung gilt diese als von Ihnen autorisiert. Wir empfehlen, niedrige Bewertungen und Beschwerden stets manuell freizugeben.

KI kann Fehler machen. Prüfen Sie wichtige Inhalte, bevor Sie die Automatisierung breit aktivieren.

Magnifi arbeitet mit externen Plattformen wie Google Unternehmensprofil, Tripadvisor, TheFork, Booking.com, Facebook und Yelp.

Der Automatisierungsgrad hängt davon ab, was die jeweilige API erlaubt. Manche erlauben nur Lesen oder gar keine Verbindung; dafür bietet Magnifi einen manuellen oder Copy-and-paste-Ablauf.

Für Verfügbarkeit, Änderungen oder Einschränkungen dieser Plattformen sind wir nicht verantwortlich.

Wir streben hohe Verfügbarkeit an, garantieren aber keinen unterbrechungsfreien Betrieb.

Geplante Wartung kündigen wir nach Möglichkeit an und legen sie außerhalb der Stoßzeiten.

Software, Design, Modelle und Bewertungsmethodik von Magnifi bleiben unser Eigentum.

Ihre Unternehmensdaten, Bewertungen und veröffentlichten Texte bleiben Ihre. Sie räumen uns nur die zur Leistungserbringung nötige Nutzung ein.

Unsere Haftung je Ereignis ist auf den Betrag begrenzt, den Sie in den zwölf Monaten vor dem Ereignis für den Dienst gezahlt haben.

Für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Umsatzverluste oder Folgeschäden haften wir nicht.

Diese Begrenzungen gelten nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits.

Auf diese Bedingungen ist niederländisches Recht anwendbar.

Streitigkeiten legen wir dem zuständigen Gericht im Bezirk Oost-Brabant vor, soweit zwingendes Recht nichts anderes bestimmt.

Bei einer Beschwerde wenden Sie sich bitte zuerst an magnifi@socialroots.nl. Am liebsten lösen wir es gemeinsam.